Lidl豪言500件商品永久降价，遭消协投诉虚假宣

汉堡消费者协会因Lidl的一项有争议的降价活动提起诉讼。起因是该超市打出宣传口号：“立即永久降低500种商品的价格”。协会认为这则广告违反竞争法，具有误导性，并已向法院提出禁止令，要求Lidl不得继续使用该宣传语。

Lidl在今年5月底宣布，将对其商品目录中的500多种单品进行永久降价，并宣称这是其“历史上最大规模的降价行动”。部分商品价格最多可降低35%。不过，Lidl并未公布具体是哪些商品参与了降价。汉堡消费者协会的食品专家阿尔敏·瓦莱特对此表示批评：“目前完全不清楚哪些商品的价格被立即永久地降低了。谁若使用如此具体的数据和承诺，就必须能够加以证明。”但消费者协会指出，到目前为止并未获得完整的商品清单。此外，协会还指出，这些宣传中的降价远远无法抵消过去几年中商品价格的剧烈上涨。消费者需要的是清晰、可信的信息。这项广告早前就受到批评，包括来自零售专家斯特凡·吕申（Stephan Rüschen）的意见。这位位于巴登-符腾堡州海尔布隆的双元制大学教授表示，Lidl的这条广告“措辞不当”。他曾在某家Lidl门店实地统计，仅找到了约300件降价商品。他指出，与广告中给人的印象相比，实际节省幅度要小得多。Lidl方面否认这些指控。公司表示，所谓“500种商品”指的是全德国范围内降价的单品数量，这些降价包括全国统一的以及地区性的价格调整。但消费者协会指出，这类重要信息仅出现在广告页脚的小字中，普通顾客很难注意到。

根据价格比价应用程序 Smhaggle 对超过64万张收银小票的分析结果，这次降价活动带来的真实节省效果非常有限。调查发现，许多商品实际只便宜了几分钱。约三分之二的降价商品，其价格降幅仅在0%至10%之间，只有八分之一的商品降价幅度超过20%。考虑到被降价的商品只占整个商品目录的一小部分，Smhaggle估算消费者每次购物的平均节省仅为约2%。尽管如此，该活动还是产生了影响——Lidl宣布降价后，其他大型连锁超市也纷纷调整了自己的价格策略。由于Lidl公司总部设在海尔布隆，此案由当地地方法院负责审理。目前Lidl方面拒绝对诉讼发表评论，仅表示并未收到起诉通知。