德国电力公司向闲置六个月的房子收取天价电费并催债加码,媒体曝光后滑跪,电费变成了五分之一


今天要讲一个电力公司收费混乱,导致一个破碎的家庭几乎无法支付的故事。

丽萨-玛丽Lisa-Marie女士是一名护士,去年她失去了共同生活的伴侣,他们共同拥有一个三岁的女儿艾斯克 Eske。孩子的父亲在 31 岁时死于心脏病。

随后,丽萨-玛丽陷入了与电力供应商E.on的争端。

电力供应商E.on向丽萨-玛丽索要的电费高达近 10,000 欧元。虽然被开具高额账单的房子早就卖掉了,并且已经空置了六个月。

丽萨-玛丽表示:“这所房子属于我已故的男朋友杜斯汀 Dustin。我的女儿艾斯克是唯一的继承人。我卖掉了房子,搬进了租来的公寓。”

丽萨-玛丽无法理解电力公司是如何计算出如此高的消耗量的。所以她没有付款,并且一直写信给公司。但公司根本不理会丽萨-玛丽,并将索赔转给了一家讨债公司,以至于索要的金额升至一万多欧元。

丽莎-玛丽联系了德媒Bild,她绝望地说:“我没有用过这些电,我也没有钱支付索赔。亲爱的 BILD,请帮助我们!”

《BILD为你而战!》编辑联系了电力公司,随后事情发生了逆转。

E.on 发言人迅速回应:“非常抱歉,我们最初没有准备 2022 年相关最终发票的移交协议。

因此,我们不得不求助于负责的网络运营商提供的预估电表读数,但后来证明该数据估计过高。我们现在已获悉了正确数值,因此我们已根据消耗数额,最终计算出正确金额,结果已经更正为 2348.79 欧元。此外,出于善意,我们还减少了近 550 欧元的费用,因此最终的发票金额为 1800 欧元。催债程序已经停止。”

Lisa-Marie 表示:“哇,这现在听起来可就非常不一样了呢。我从来没有打通过他们的电话,非常感谢Bild的帮忙。”

这就是2022年格外混乱的能源收费小故事。

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